Opération de « transfert-appropriation »
Les opérations de « transfert-appropriation » s’adressent
aux acteurs de structures d’accompagnement des acteurs-terrain impliqués
dans un projet d’usage des TIC pour l’éducation (TICE)
ou de Formation Ouverte et à Distance (FOAD), par exemple, les
centres de ressources ou cellules TICE, les structures de soutien à
l’innovation pédagogique, etc. Les prescripteurs de ces opérations
sont donc principalement des universités, des collectivités
territoriales, ou des structures ministérielles ayant choisi de
déployer l’usage des TICE dans leurs établissements
d’enseignement supérieur ou de formation. Dans ces actions,
on identifie donc trois principaux pôles, le « Pôle
émetteur » (ceux qui vont réaliser l’opération
de « transfert-appropriation »), le « Pôle prescripteur
» (ceux qui vont financer l’opération) et le «
Pôle de démultiplication » (ceux qui vont bénéficier
de l’opération de « transfert-appropriation »
et qui devront ensuite former et accompagner les acteurs terrain des TICE).
Le dernier pôle est appelé « Pôle de démultiplication
» car il contribuera, après l’opération de «
transfert-appropriation », à la démultiplication de
l’expertise du « Pôle émetteur » dans son
environnement local (vers les enseignants et personnels administratifs
et techniques impliqués dans les projets d’usage des TICE).
Ces opérations de « transfert-appropriation » se caractérisent
par le fait qu’il s’agit d’opérations longues
(s’étalant sur une ou plusieurs années), nécessitant
une confiance mutuelle très importante et des échanges réciproques
réguliers.
Ces opérations sont construites en trois principales phases, une
phase de choix ou de définition du profil de fonction de la FOAD
sur lequel va s’effectuer l’opération, une phase de
transfert et une phase d’appropriation. La composition de ce type
d’opération est spécifique à chaque intervention,
toutefois il est possible de donner des exemples concrets pour chacune
de ces trois phases.
> Phase 1, Choix d’un « profil »
Chaque module du catalogue de l’offre de
formation est construit en terme d’acquisition de compétences
liées à une nouvelle fonction générique
de la FOAD, par exemple, le « scénariste pédagogique
de documents innovants » ou le « concepteur de module de
FOAD ». A partir de ces nouvelles fonctions, il convient de choisir
le profil désiré puis d’adapter le dispositif de
formation associé au profil.
- Choix d’un « profil ».
A partir du catalogue de l’offre de formation générique,
le « pôle prescripteur » choisit le module correspondant
à ses besoins. Il est aussi possible de construire un module
spécifique en sélectionnant dans plusieurs modules,
les objectifs et contenus répondant aux besoins de formation
concrets.
- Adaptation négociée du format du dispositif de formation
au « profil » choisi.
Il s'agit, par exemple, d'adapter :
- la durée et l’étalement de la formation dans
le temps aux contraintes du public visé (par exemple, concentrer
la formation sur une période courte et intensive ou, au contraire,
étaler la formation sur plusieurs mois)
- la part de la formation effectuée à distance et effectuée
en présence.
> Phase 2, Transfert ou « formation des futurs formateurs »
Cette phase de transfert, consiste à former les « futurs
formateurs ». Ceux-ci suivent ici la formation qu’ils devront
plus tard mettre en œuvre localement en tant qu’apprenant
« ordinaire ». Ils sont donc dans la position d’enseignants
ou de personnels techniques venant se former sur la fonction (ou profil)
visée. A la fin de cette phase, l’ensemble des constituants
du dispositif de formation suivie (organisation du module, ensemble
des documents, définition de l’accompagnement, description
des technologies) est mis à disposition des « futurs formateurs
».
> Phase 3, Appropriation ou « mise en œuvre locale »
Dans le cadre des opérations « transfert-appropriation
» déjà mises en œuvre, la phase d’appropriation,
nous a amené, par exemple, à réaliser les actions
suivantes :
- Reconstruction validée d’un dispositif spécifique
de FOAD
Dans le cadre d’un besoin concret de formation d’acteurs
locaux de la FOAD, le « Pôle de démultiplication
» reconstruit un dispositif de FOAD (s’appuyant sur tout
ou partie du dispositif générique). Il est ensuite discuté
et validé avec les membres du « Pôle émetteur
» qui ont formé les acteurs du « Pôle de
démultiplication ».
- Mise en œuvre accompagnée de dispositif de formation
Le dispositif spécifique précédemment validé
est mis en œuvre concrètement dans le cadre de la formation
d'enseignants par les membres du « Pôle de démultiplication
» qui deviennent les formateurs effectifs du dispositif. Les
experts « initiaux » du « Pôle émetteur
» ne sont là que pour aider en cas de difficulté
majeure.
- Accompagnement tutoré de projets concrets
Les membres du « Pôle de démultiplication »
accompagnent les projets concrets (et mettent en œuvre l’expertise
acquise dans la phase de transfert) des enseignants locaux. Les experts
du « Pôle émetteur » ne sont présents
que pour les aider en cas de difficulté majeure ou lors de
journée d’échanges.
- Mise à disposition des « mises à jour »
Dans le cadre d’une opération de « transfert-appropriation
», les mises à jours des dispositifs de formation «
transférés » (et des documents associés)
sont mis à disposition. Cette mise à disposition est
réciproque, du « Pôle émetteur » vers
le « Pôle de démultiplication » et vice versa.
- Réseau d’échange IFOD (Ingénierie de
Formation Ouverte et à Distance)
Les partenaires initiaux et les « Pôles de démultiplication
» animent un réseau d’échanges sur le thème
de « l’ingénierie de la Formation Ouverte et à
Distance » afin de mettre en contact et de favoriser les échanges
entre les personnes ayant suivi une action d’accompagnement
portée par les membres du réseau. Ce réseau permettra,
par exemple, de capitaliser les évolutions et modifications
des divers dispositifs de formation - accompagnement, d’échanger
autour des difficultés rencontrées et des projets menés,
de mener des réflexions communes en articulation avec les actions
de recherche liées à la FOAD. Dans ce cadre, un séminaire
annuel regroupant les acteurs des partenaires initiaux et des «
pôles de démultiplication » aura lieu.
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